Обратная связь
Уважаемые гости сайта!
На этой странице Вы можете задать интересующие Вас вопросы, адресовать их руководителю и специалистам детского сада и получить ответы. Раздел официального сайта детского сада является дополнительным средством для обращений граждан (физических лиц) к руководству ГБОУ.
Напоминаем вам, что в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» №59-ФЗ от 02.05.2006 г., обратиться в администрацию можно через «Электронную приемную». При оформлении обращения необходимо указать: свою фамилию, имя, отчество, адрес проживания, контактные телефоны, дату. В обращениях, направляемых по электронной почте, кроме электронного адреса должен быть указан почтовый адрес заявителя.
В тех случаях, когда требуется личная подпись, следует подавать обращения в письменном виде.
Согласно статье 11 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской федерации» от 02 мая 2006 года №59-ФЗ в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
В обращении необходимо четко изложить вопрос, проблему, предложение. Обращение рассматриваются в течение 30 дней с момента его открытия. В случае, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней, о чем граждане уведомляются дополнительно.
Администрация оставляет за собой право оставлять без рассмотрения некорректные обращения граждан.
Не рассматриваются обращения:
· если текст не поддается прочтению и содержит непонятные сокращения. Автору обращения сообщается об этом в 5-дневный срок;
· адресованные в структурное подразделение ошибочно. Автору обращения сообщается об этом в 5-дневный срок;
· указывающие на проблему, для решения которой автору обращения необходимо прийти на личный прием к руководителю структурного подразделения. Автору обращения сообщается об этом в 5-дневный срок.
Руководитель СП осуществляет прием граждан ежедневно с 8.00 до 17.00
По всем своим вопросам можете обратиться в структурное подразделение по следующим телефонам:
Руководитель СП ГБОУ СОШ №10 «ОЦ ЛИК» г.о.Отрадный детский сад №17
-Ярыгина Светлана Николаевна 3-30-35
Заведующий хозяйственной частью
Юркова Татьяна Владимировна — 3-30-35
Делопроизводитель – Воронцова Татьяна александровна, 3-30-35
Мы будем рады ответить на интересующие Вас вопросы. Их можно задать на адрес: ds17_otr@samara.edu.ru
